AgroSerwis Nysa

Waldemar J.

2 miesiące temu

Zdecydowanie ODRADZAM zakupy w firmie AGROSERWIS NYSA !!!. Grill, który miał być wykonany z wysokiej jakości stali nierdzewnej, okazał się totalnym bublem. Po zaledwie JEDNYM dniu na dworze i jednorazowym użyciu na powierzchni stali pojawiły się nie zmywalne plamy i przebarwienia.Jakość wykonania to dramat i zagrożenie dla zdrowia:Wady technologiczne: Zgrzewy są mocno przebarwione i niewytrawione. Brak odpowiedniego zabezpieczenia sprawi, że stal w tych miejscach natychmiast skoroduje.Zagrożenie dla bezpieczeństwa: Blacha ma bardzo ostre, nieszlifowane krawędzie, którymi można się głęboko skaleczyć podczas użytkowania lub czyszczenia.Produkt nie spełnia żadnej specyfikacji podanej w opisie. Grill został odesłany, a sprawę kieruję na drogę sądową oraz do Rzecznika Konsumentów, ponieważ firma oszukuje klientów i sprzedaje towar wadliwy. Uważajcie na nich i nie dajcie się naciągnąć! Omijać szerokim łukiem!

Karol Ulanowski

2 miesiące temu

Model: VENOM Pro 420cc Zestaw 10w1 120 mm z zaczepem. Zdecydowanie odradzam zakup. To najgorszy sprzęt, jaki kupiłem od dawna. Instrukcja montażu jest fatalna – nieczytelna i niekompletna, przez co składanie wymaga ciągłego zgadywania. Największy problem to jednak praca urządzenia. Producent deklaruje rozdrabnianie gałęzi do 120 mm, a mój egzemplarz nie radzi sobie nawet z gałęziami o średnicy około 50 mm. Parametry z opisu nie mają pokrycia w rzeczywistości. Podczas pracy gałęzie były wyrzucane z powrotem przez otwór podawczy zamiast być wciągane do rozdrabniacza. W mojej ocenie jest to bardzo niebezpieczne zachowanie urządzenia i może stwarzać ryzyko obrażeń dla operatora. Po pierwszym dniu użytkowania zdecydowałem się na zwrot. Zdecydowanie nie polecam tego produktu. Napisałem również opinie na fb pod różnymi postami tej firemki ale usuwają, i jeszcze mnie zablokowali. Naprawdę ostrzegam przed zakupami w tym miejscu.

Damian markowski

3 miesiące temu

Witam zakupiłem kosę venom gdy przyszedł czas na wymianę starej kosy ma nową odkryłem że nie posiada rury napędowej nikt nie informował że będzie osobno ani nie otrzymałem dodatkowej przesyłki więc sprzęt bez wartosciowy i nie kompletny przy zgłoszeniu braku zostałem zbyty że to moja wina bo nie sprawdziłem zawartości🤔 nie spodziewałem się że wysyłają nie kompletne zamówienia ani nie miałem zamiaru używać jej od razu firma zaproponowała mi kolejny zakup brakującego elementu🖕mam nadzieję że karma wróci a ja zaczynam batalię z próba odzyskania zmarnowanych pieniędzy bo zapłaciłem za całą kosę a otrzymałem nie kompletną. Nie polecam zakupu i ostrzegam że firma nie widzi swojej winy!!.

MadziaLena eS

3 miesiące temu

Nie polecam! zakupiona kosiarka nie była w żaden sposób zabezpieczona w pudełku, posiadała pękniętą klapkę wylotu trawy. sprzedający winą obarczył przewoźnika, ale to nie przewoźnik pakował paczkę :)

Jagoda Sychla

3 miesiące temu

Przestrzegam przed zakupami w sklepie Agro Serwis Nysa. Firma stosuje skrajnie nieuczciwe praktyki marketingowe, a standardy obsługi po prostu nie istnieją. Tutaj klient liczy się tylko i wyłącznie do momentu wykonania przelewu – gdy pieniądze trafiają na ich konto, maski opadają i zaczyna się lekceważenie. Skusiła mnie informacja na stronie przy kosiarce Venom 56S, że z powodu jej braku wysyłany jest wyższy model Venom 56J. Dokonałam zakupu, ale chcąc grać w 100% fair, zaraz po zamówieniu wysłałam maila, a rano dodatkowo zadzwoniłam, żeby upewnić się, czy to prawda. Byłam nawet gotowa dopłacić do droższego modelu, gdyby zaszła taka potrzeba! Pracownik infolinii jednoznacznie jednak POTWIERDZIŁ: „skoro jest taka informacja na stronie, to tak będzie”. Niestety, po zaksięgowaniu wpłaty wysłano mi tańszy model 56S, a informacja o wyższym modelu natychmiast „wyparowała” ze strony. Podczas telefonicznej próby rozwiązania problemu spotkałam się z bezczelnością – pracownicy demonstracyjnie i lekceważąco wzdychali do słuchawki. Gdy zażądałam rozmowy z kierownikiem, nagle okazało się, że jest na „spotkaniu, które nie wiadomo kiedy się skończy”. Kazano mi opisać wszystko w mailu, do którego rzekomo mieli się ustosunkować. Co zrobili? Zaraz po wysłaniu przeze mnie wiadomości, odpisali zbywającą formułką, że... wszystkie informacje zostały mi już przekazane telefonicznie! Jawna kpina i robienie z klienta wariata. Mam pełną dokumentację tych bzdurnych procedur oraz bilingi rozmów. Sprzęt do tej pory stoi fabrycznie zapakowany i nierozpakowany. Co więcej, ja nadal jestem gotowa dopłacić tę różnicę w cenie, aby otrzymać wyższy model. Cały czas liczę na to, że firma wykaże się resztkami profesjonalizmu, podejdzie do tematu polubownie i wymieni mi kosiarkę. Chcę wyraźnie podkreślić, że takie podejście i oszukiwanie ludzi wiąże się z mojej strony ze zgłoszeniem sprawy do Rzecznika Konsumentów oraz UOKiK, ponieważ jest to jawne wprowadzanie konsumenta w błąd i celowe unikanie odpowiedzialności. Jeśli sklep nie zdecyduje się na polubowne rozwiązanie tego problemu, sprawa zostanie oficjalnie przekazana odpowiednim urzędom. Zdecydowanie odradzam!